E-commerce Coördinator Skechers

Functieomschrijving

  • Houdt toezicht op alle bestellingen die door het e-commercesysteem worden geplaatst en zorgt te allen tijde voor een hoog serviceniveau aan de klant.
  • Coördineert de marketing/promo kalender en zorgt dat de E-commerce websites in lijn zijn met de planning.
  • Signaleert alle problemen die van invloed zijn op de websites en zorgt ervoor dat het noodzakelijke management op de hoogte is.
  • Helpt bij de implementatie en ondersteuning van alle online marketinginitiatieven.
  • Coördineert e-mail marketing
  • Coördineren van visuele merchandising van E-com-sites
  • Bewaakt en beantwoordt alle vragen van consumenten.
  • Verzorgt de interactie op de social kanalen
  • Zorgt ervoor dat alle problemen en klachten op een tijdige en professionele manier en binnen de richtlijnen en het beleid van het bedrijf worden afgehandeld.
  • Assisteert bij/ implementeert regelmatig het site-onderhoud en updates indien nodig.
  • Behoudt te allen tijde een uitgebreide kennis van onze schoenen, kleding en accessoires.
  • Verzorgt vertalingen van E-commerce en mailings.
  • Produceert gedetailleerde interne communicatie, inclusief feedback en prestatierapport.
  • Heeft Ad-hoc taken en verantwoordelijkheden zoals gevraagd/ toegewezen door de Customer Service Manager/Marketing Manager.

Functie-eisen

  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift, Frans zou een plus zijn.
  • Je hebt uitstekende klantgerichte communicatieve vaardigheden en het vermogen om klachten af te sluiten met een positief resultaat voor beide partijen.
  • Je bent professioneel en zelfverzekerd in staat om op alle niveaus te communiceren en contacten te leggen.
  • Je articuleert met uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden.
  • Je hebt een positieve en proactieve houding.
  • Je bent vriendelijk en benaderbaar.
  • Je hebt kennis van de mode- en/of schoenenindustrie op e-commerce niveau.
  • Je hebt een hands-on mentaliteit.

Aanvullende informatie

Wij bieden:

  • Enthousiaste collega’s
  • Vaste fulltime functie
  • Marktconform salaris
  • Korting op Skechers producten
  • Onderscheidingen voor trouwe dienst
  • Kantoor Fruit
  • Laptop

Als dit klinkt als een functie voor jou, klik dan hier om te solliciteren en ga naar about.skechers.com voor meer informatie over Skechers.

JE TOEKOMST BIJ SKECHERS ZIET ER GOED UIT!

Andere vacatures en stages

Zoek een merk

Verbinding onderbroken. Opnieuw proberen...